新人跑盘经验总结
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4、跑盘地图作业标准
除按照跑盘指引的要求外,还需对正在筹建中的物业及待建空地的情况进行了解,并在跑盘地图上做出标识。四、跑盘辅导人员工作指引
(一)、跑盘辅导人的责任
1、客观地讲,跑盘是件苦差事。新员工不单要承受精神、体力上的付出(比如每天跑完盘回来,还要画图和完成项目调查作
业),还要面对经济上的压力。在这个过程中不断有人离去;
2、如何帮助新员工成功地迈出入职创辉租售后的第一步,并为其今后成长为合格的、乃至优秀的置业顾问打下良好基础,对于
我们这些新员工的指路人来说,责任很大。
(二)、跑盘辅导的工作要点
1、向新学员明确跑盘的作用
新学员报到当日,无论你多忙,你都必须与该学员见面.一来可以了解其过往从事的行业及与目前工作的不同之处,以便有针对性地做
出工作安排;二来也可让新学员从陌生的工作环境中感受到关心与帮助,增强对团队的归属感。
在与新学员的交流过程中,需向其阐述跑盘的作用及相关要求(通常称为洗脑),帮助其理解:跑盘是所有加入地产行业和创
辉租售的营销人员的必修课,是其成长为使客户信赖的专业地产顾问的最基础的和不可或缺的步骤。通过这样的交流,可以使
新员工提高对跑盘的重视程度和积极性。
2、向新员工明确跑盘重点
提醒新员工购买深圳地图,跑盘前预先查看地图,确定第二天的工作路线。按照《跑盘指引》的要求来进行辅导,重点强调对
主干道社区生活配套、标志性物业、政府机关、大型公共设施、在建、筹建及待建物业等内容的调查。
有条件的话,安排现场一位已上岗的新员工与其交流跑盘心得,借助这位刚上岗新员工的工作热情,激发即将开始跑盘的新人
的积极性。
3、每周固定两次交作业时间
采用每周交两次作业而不是每天到分行报到的做法,既可使新学员节省时间和交通费用,从而感受到经理对他的关怀;同时也
可给予其一定的工作压力(因为每周已有足够的时间跑盘和完成作业,所以必须提交合格的作业)
4、跑盘辅导以鼓励为主,同时要指出和分析不足,让新学员带着问题跑盘。
5、建议跑盘新员工以客户身份去调查楼盘
这样做,不仅可以取得较为真实、详细的数据,还可学习到别人的销售技巧,熟悉业务操作流程,为上岗做准备工作,同时也
有助于避免产生单调、枯燥的感觉。
6、让新员工感受到团队的力量
可利用跑盘新学员每周两次回分行提交作业的机会,安排其与其他房地产经纪人员畅谈跑盘经历,以增进同团队成员之间的感
情,坚定跑盘。
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